Oferta O firmie Kontakt Jak kupować ? Dostawa i wysyłka Regulamin Zamówienia

DOSTAWA I WYSYŁKA

Zamówione produkty wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD a trasę przesyłki można monitorować na stronie DPD :  https://tracktrace.dpd.com.pl/findParcel
Numer nadania przesyłki kurierskiej otrzymasz od nas po jej wysłaniu. Najcześciej przesyłki krajowe docierają na drugi dzień od nadania paczki. Czas dostarczania przesyłek zagranicznych zależny jest od dystansu (kraju docelowego) . Poniżej zamieszczamy aktualny cennik przesyłek kurierskich DPD Polska. Podane ceny są kwotami brutto.
Koszt przesyłki należy doliczyć do ceny zamawianego produktu. Czas realizacji Twojego zamówienia wynosi do trzech dni roboczych (od przyjęcia zamówienia do wysłania przesyłki kurierskiej). Czas dostawy przesyłek kurierskich : na terenie Polski paczki dostarczane są przez DPD najczęściej na drugi dzień po nadaniu przez nas przesyłki.

cennik przesyłek kurierskich DPD (przesyłki krajowe - do całej Polski)

waga paczki w kg koszt przesyłki brutto w PLN (przedpłata/przelew na rachunek) koszt przesyłki brutto w PLN
(pobranie/płatność przy odbiorze)
do 0,50 kg 13,99 zł 18,99 zł
od 0,50 do 1,00 kg 14,99 zł 19,99 zł
od 1,00 do 3,00 kg 16,99 zł 21,99 zł
od 3,00 do 5,00 kg 18,99 zł 23,99 zł
od 5,00 do 10,00 kg 23,99 zł 28,99 zł
od 10,00 do 20,00 kg 28,99 zł 33,99 zł
od 20,00 do 31,50 kg 33,99 zł 38,99 zł

Widoczny w powyższym cenniku DPD koszt przesyłki zależny do wybranej formy płatności nalezy dodać do ceny brutto produktu zamówionego
w naszym sklepie. Powyższe cenny dotyczą przesyłek o standarowych rozmiarach. Za rozmiary standarowe wg. przewoznika DPD
uznaje się paczki, których długość  nie przekracza 175cm a suma obwodu (wysokość+długość+szerokość) jest mniejsza niż 300cm.

cennik przesyłek kurierskich DPD (przesyłki zagraniczne - do krajów Unii Europejskiej)

kraj docelowy czas dostawy cena do 10 kg cena do 31,5 kg
Niemcy  2-3 dni  109,00 zł   125,00 zł
Wielka Brytania
i Irlandia Północna		 3-4 dni 115,00 zł   135,00 zł
Irlandia 4-5 dni  160,00 zł   180,00 zł
Francja 3-4 dni 115,00 zł  135,00 zł
Austria 3-4 dni 109,00 zł   125,00 zł
Belgia 3-4 dni 109,00 zł   125,00 zł
Czechy 2-3 dni 109,00 zł   125,00 zł
Dania 3-4 dni 109,00 zł   125,00 zł
Estonia 3-4 dni 109,00 zł   125,00 zł
Holandia 3-4 dni 109,00 zł   125,00 zł
Litwa 2-3 dni 109,00 zł   125,00 zł
Luksemburg 3-4 dni 109,00 zł   125,00 zł
Łotwa 2-3 dni 109,00 zł   125,00 zł
Słowacja 2-3 dni 109,00 zł   125,00 zł
Węgry 3-4 dni 109,00 zł   125,00 zł
Włochy 4-5 dni  115,00 zł  135,00 zł
Finladnia 4-5 dni  115,00 zł  135,00 zł
Szwecja 3-4 dni 115,00 zł 135,00 zł
Hiszpania 4-5 dni 160,00 zł  180,00 zł
Portugalia 4-5 dni 160,00 zł  180,00 zł 
Grecja 4-5 dni 160,00 zł  180,00 zł 
Chorwacja 4-5 dni 160,00 zł  180,00 zł 
Słowenia 4-5 dni  115,00 zł  135,00 zł 
Rumunia 4-5 dni  115,00 zł  135,00 zł

Czas dostawy przesyłki dotyczy okresu od nadania przesyłki kurierskiej w punkcie odbioru przesyłek DPD do momentu dostarczenia przesyłki na adres docelowy adresata przesyłki znajdujący się w danym kraju docelowym. W przypadku przesyłek międzynarodowych jedyną dostępną formą płatności jest przedpłata czyli przelew za zakupy na nasz rachunek bankowy - kurier DPD nie realizuje przesyłek zagranicznych pobraniowych. 

WARTO WIEDZIEĆ 

Koszt przesyłki kurierskiej zależny jest od czynników takich jak waga przesyłki oraz gabaryt (rozmiar) paczki. Powyżej przedstawiamy skrócony cennik usług kurierskich firmy DPD. W przypadku paczek o niestandarowych rozmiarach o koszcie przesyłki kurierskiej takiej nietypowej przesyłki poinformujemy Cię przed przystąpieniem do jej wysyłki.

Płatności za zamówione produkty możesz dokonać w formie pobraniowej (czyli płatność gotówką kurierowi przy odbiorze) jak i przedpłatowej (przelew bankowy-przedpłata)
W przypadku przesyłek zarganicznych niestety płatność pobraniowa nie jest dostępna - pozostaje wówczas tylko opcja płatności przedpłatowej na nasz rachunek bankowy.

Wszystkie nasze przesyłki kurierskie przygotowujemy do wysyłki w taki sposób aby były one odpowiednio zabezpieczone przez uszkodzeniem w transporcie. W tym celu stosujemy dobrane opakowania tekturowe, wypełniacze, folie pakowe oraz taśmy.  Pudełka zawierające zamówione produkty są dodatkowo owinięte czarną folią strech aby zapewnić zabezpieczenie przez zalaniem/zamoczeniem w transporcie. Tak starannie zapakowane produkty bezpiecznie docierają do adresatów dzięki DPD .
Wszystkie przesyłki realizujemy z odpowiednią starannością tak, aby  Twój produkt dotarł do Ciebie w stanie nienaruszonym. W tym celu stosujemy opakowania tekturowe, folie oraz inne zabezpiecznia. Przesyłki kurierskie dostarcza firma DPD. Paczki docierają do adresata/odbiorcy najczęściej na drugi dzień po nadaniu przesyłki.

O nadaniu paczki z zamówionymi produktami zostaniesz poinformowany telefonicznie lub mailowo a trasę przesyłki można monitorować na stronie DPD :  https://tracktrace.dpd.com.pl/findParcel


Zgodnie z obowiązującymi przepisami (Ustawa Konsumencka) Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży na odległość bez podawania przyczyny w terminie do 14 dni od dnia otrzymania towaru czyli dnia odbioru przesyłki kurierskiej. Bardziej szczegółowe informacje na ten temat jak również inne zagadnienia natury formalnej znajdują się w naszym regulaminie dostępnym tutaj : http://extremesat.pl/regulamin.html

Prowadzimy zarówno sprzedaż wysyłkową przez sklep internetowy sklep.extremesat.pl (za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD) jak i bezpośrednią (z dostawą
oraz instalacją). Zamówione produkty możesz także odberać osobiście w siedzibie naszej firmy po uprzednim telefonicznym ustaleniu terminu odbioru. Wszystkie produkty oferowane w sklepie extremesat.pl / sklep.extremesat.pl są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producentów. W przesyłce wraz z zamówionym produktem otrzymasz dowód zakupu w postaci Faktury VAT lub paragonu fiskalnego. 

Czas realizacji zamówienia (od momentu przyjęcia zamówienia do wysłania zamówionego produktu) wynosi do trzech dni roboczych. Każda przesyłka jest odpowiednio zabezpieczona dla potrzeb transportu przy użyciu dopasowanego opakowania. Dostępne formy płatności to pobranie (płatność gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki) oraz przedpłata (wpłata na rachunek). Uwaga : w przypadku przesyłek zagranicznych nie jest dostępna forma przesyłki pobraniowej - pozostaje wtedy tylko przedpłata lub przesłanie paczki z zamówionymi produktami na adres w Polsce tak aby możliwe było zrealizowanie przesyłki pobraniowej czyli płatności gotówkowej przy odbiorze przesyłki.

JAK ZAMAWIAĆ - JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE ?

Zamówienia można składać drogą elektroniczną - poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres sklep@extremesat.pl lub biuro@extremesat.pl oraz telefonicznie:



Bardziej szczegółowe informcje na temat sposobu składania zamówień jak również metod płatności oraz numer rachunku bankowego dostępne są tu   > zamówienia < 


ZWROTY

Zgodnie z obowiązującymi przepisami (Ustawa Konsumencka) Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży na odległość bez podawania przyczyny w terminie do 14 dni od dnia otrzymania towaru czyli dnia odbioru przesyłki kurierskiej. Bardziej szczegółowe informacje na ten temat jak również inne zagadnienia natury formalnej znajdują się w naszym regulaminie dostępnym tutaj : http://extremesat.pl/regulamin.html

Zgodnie z art.27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U.poz.827) Klient będący konsumentem, który zakupił towar na odległość - za pośrednictwem sklepu internetowego - ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie do 14 dni i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem kosztów określonych w art. 33,
art. 34 ust. 2, art 35 Prawa konsumenckiego.

Jeśli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić go w terminie do 14 dni licząc od daty odebrania przesyłki. Gwarantujemy satysfakcję z zamówionego towaru albo zwrot pieniędzy. Zwrotowi podlega wyłącznie wartość wpłaconej kwoty za towar wraz z kosztem jego dostawy do Nabywcy. Przy zwrowcie produktów proszę pamiętać aby zachować ich stan w jakim były wydane i stan opakowania. Do zwracanego artykułu koniecznie dołącz Fakturę VAT, którą otrzymałeś wraz z przesyłką oraz wypełniony formularz odstąpienia od zakupu, który również otrzymałeś wraz zamówionym produktem.  Odstępując od umowy, Klient zobowiązany jest załączyć dowód sprzedaży - oryginał lub kopię FV lub paragonu. Prosimy o odsyłanie Towaru w miarę możliwości w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu. Zwrot należności za zakupy nastąpi w formie przelewu na konto bankowe, z którego sklep otrzymał przelew od Klienta a w przypadku gdy wybraną formą płatności przy zakupie było pobranie na konto wskazane przez Klienta w wypełnionym formularzu zwrotu/odstąpienia od umowy sprzedaży odesłanym przez Klienta wraz z Towarem zwracanym do sklepu extremesat.
Zwrot należności za dokonane zakupy nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas Twojej przesylki ze zwracanym Towarem oraz formularzem i fakturą.
Pamiętaj o zachowaniu dowodu nadania paczki do chwili otrzymania zwrotu pieniędzy. Zwrócony towar możesz także zamienić na inny, będący w naszej ofercie sprzedażowej.
uwaga: Zwroty w formie przesyłek pobraniowych czyli nadesłane na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane. Na dokonanie zwrotu masz 14 dni od otrzymania przesyłki.