|
|
Prowadzimy sprzedaż wysyłkową produktów elektronicznych(dekodery i akcesoria RTV/SAT) za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
Paczki kurierskie DPD dostarczane są zarówno do miejscowości na obszarze całej Polski jak i tych położonych w pozostałych krajach Unii Europejskiej. Uprzejmie informujemy, że realizujemy zarówno przesyłki pobraniowe
(czyli płatność gotówką przy odbiorze paczki) jak i przesyłki
przedpłacane (przelew na rachunek firmowy). Najwygodniejsza forma
płatności (pobranie)
dostępna jest przy wysyłkach krajowych(czyli wyłącznie na obszarze
Polski). W przypadku zakupów z bezpośrednią wysyłką na
zagraniczny adres obowiązuje jedynie forma płatności przelew na
rachunek bankowy Firmy.Powodem tego stanu rzeczy jest to, że kurier DPD
nie oferuje pobrania za granice.
Wszystkie nasze przesyłki kurierskie przygotowujemy do wysyłki w taki sposób aby były one odpowiednio zabezpieczone przez uszkodzeniem w
transporcie. W tym celu stosujemy dobrane opakowania tekturowe,
wypełniacze, folie pakowe oraz taśmy. Pudełka zawierające
zamówione produkty są dodatkowo owinięte czarną folią strech aby
zapewnić zabezpieczenie przez zalaniem/zamoczeniem w transporcie. Tak starannie zapakowane produkty bezpiecznie docierają do adresatów dzięki firmie kurierskiej DPD .Wszystkie przesyłki realizujemy z odpowiednią starannością tak,aby
Twój produkt dotarł do Ciebie
w stanie nienaruszonym. W
tym celu stosujemy dobrane, solidnie wykonane opakowania tekturowe, folie oraz inne
zabezpiecznia.
Przesyłki kurierskie dostarcza firma DPD. Paczki docierają do adresata/odbiorcy najczęściej na drugi dzień po nadaniu. |
|
|
Procedura zamówienia
przebiega w następujący sposób :
- Ustalenie przedmiotu transakcji i formy płatności –
utworzenie oferty indywidualnej w postaci faktury
pro-forma
- potwierdzenie zamówienia przez
Klienta (po otrzymaniu maila z ofertą pro-forma) odpisanie „potwierdzam
zamówienie”
- przygotowanie przesyłki do nadania
i jej wysyłka kurierska – nadanie paczki kurierskiej
DPD
- informacja o nadaniu przesyłki
kurierskiej przesyłana Klientowi na email lub sms (wiadomość/powiadomienie
zawiera numer nadania paczki DPD umożliwiający śledzenie trasy przesyłki
kurierskiej)
|
Koszt przesyłki kurierskiej zależny jest od czynników takich jak
waga przesyłki oraz gabaryt (rozmiar) paczki. Poniżej przedstawiamy
skrócony cennik usług kurierskich firmy DPD. W przypadku paczek
o niestandarowych rozmiarach o koszcie przesyłki
kurierskiej takiej nietypowej przesyłki poinformujemy Cię przed
przystąpieniem do jej wysyłki. Płatności za zamówione produkty możesz
dokonać w formie pobraniowej (czyli jako płatność gotówką kurierowi przy odbiorze) jak i przedpłatowej (przelew bankowy-przedpłata)
W przypadku przesyłek zarganicznych niestety płatność pobraniowa nie
jest dostępna - pozostaje wówczas tylko opcja płatności przedpłatowej na nasz rachunek bankowy. Bliższe informacje na temat dostępnych form płatności dostępne są tu > płatności < |
|
To BARDZO WAŻNE - Szanowny Kliencie! Przeczytaj! :
Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenie towaru wewnątrz przesyłki, złóż
od razu reklamację kurierowi i zażądaj wypisania protokołu szkody.
Protokół musi być wypisany zaraz po dostarczeniu przesyłki.Jeśli
towar uszkodzony został mechanicznie dokładnie obejrzyj opakowanie
i
gdy zauważysz najmniejszy ślad na pudełku zaznacz to w protokole w rubryce Uszkodzenie opakowania zewnętrznego np. Zgniecenie.
Pudełko nie musi zostać zniszczone, wystarczy że posiada niewielkie
ślady (wgniecenia, zarysowania) świadczące o niewłaściwym obchodzeniu
się z nim w transporcie.
Bez takiego protokołu firma kurierska nie uwzględnia reklamacji, jakie mogły powstać z winy przewoźnika podczas transportu. Pamiętaj, że dokładamy wszelkich starań aby takie sytuacje nie miały miejsca - dlatego zabezpieczamy paczki do transportu. |
|
KOSZT WYSYŁKI ZAMÓWIONYCH PRODUKTÓW [CENNIK DPD STAN NA 01.10.2018]
Koszty przesyłki kurierskiej są uwarunkowane od wagi oraz gabarytów
(rozmiarów) przesyłki oraz rodzaju wybranej płatności. Oznacza
to, że w przypadku płatności pobraniowej koszt wysyłki towaru jest
wyższy niż w przypadku przesyłki przedpłacanej (bez usługi pobrania)
W przypadku standardowych przesyłek kurierskich DPD cennik usług kurierskich DPD przedstawia się w następujący sposób :
Koszt przesyłki należy doliczyć do ceny zamawianego produktu.
A) PRZESYŁKI KURIERSKIE DPD (KRAJOWE - NA TERENIE CAŁEJ POLSKI)
| waga paczki w kg |
koszt przesyłki brutto w PLN (przedpłata/przelew na rachunek) |
koszt przesyłki brutto w PLN
(pobranie/płatność przy odbiorze) |
| do 0,50 kg |
13,99 zł |
18,99 zł |
| od 0,50 do 1,00 kg |
14,99 zł |
19,99 zł |
| od 1,00 do 3,00 kg |
16,99 zł |
21,99 zł |
| od 3,00 do 5,00 kg |
18,99 zł |
23,99 zł |
| od 5,00 do 10,00 kg |
23,99 zł |
28,99 zł |
| od 10,00 do 20,00 kg |
28,99 zł |
33,99 zł |
| od 20,00 do 31,50 kg |
33,99 zł |
38,99 zł |
|
Widoczny
w powyższym cenniku DPD koszt przesyłki zależny do wybranej formy płatności
nalezy dodać do ceny brutto produktu zamówionego
w naszym sklepie. Powyższe cenny dotyczą przesyłek o standarowych
rozmiarach. Za rozmiary standarowe wg. przewoznika DPD
uznaje się
paczki, których długość nie przekracza 175cm a
suma obwodu (wysokość+długość+szerokość) jest mniejsza niż 300cm.
|
B) PRZESYŁKI KURIERSKIE DPD (ZAGRANICZNE - DO KRAJÓW UNII EUROPEJSKIEJ)
| kraj docelowy |
czas dostawy |
koszt przesyłki
paczki o wadze do 3kg |
koszt przesyłki
paczki o wadze do 10kg |
koszt przesyłki
paczki o wadze do 31,5kg |
| Austria |
3-4 dni |
69,00 zł |
79,00 zł |
109,00 zł |
| Belgia |
3-4 dni |
69,00 zł |
79,00 zł |
109,00 zł |
| Bułgaria |
4-5 dni |
99,00 zł |
119,00 zł |
149,00 zł |
| Chorwacja |
5-6 dni |
119,00 zł |
119,00 zł |
149,00 zł |
| Czechy |
2-3 dni |
69,00 zł |
79,00 zł |
109,00 zł |
| Dania |
3-4 dni |
69,00 zł |
79,00 zł |
109,00 zł |
| Estonia |
3-4 dni |
69,00 zł |
79,00 zł |
109,00 zł |
| Finladnia |
4-5 dni |
99,00 zł |
99,00 zł |
149,00 zł |
| Francja |
3-4 dni |
99,00 zł |
99,00 zł |
109,00 zł |
| Grecja |
5-6 dni |
149,00 zł |
149,00 zł |
149,00 zł |
| Hiszpania |
4-5 dni |
99,00 zł |
119,00 zł |
149,00 zł |
| Holandia |
3-4 dni |
69,00 zł |
99,00 zł |
109,00 zł |
| Irlandia |
4-5 dni |
99,00 zł |
99,00 zł |
109,00 zł |
| Litwa |
2-3 dni |
69,00 zł |
79,00 zł |
99,00 zł |
| Luksemburg |
3-4 dni |
69,00 zł |
99,00 zł |
109,00 zł |
| Łotwa |
2-3 dni |
69,00 zł |
79,00 zł |
99,00 zł |
| Niemcy |
2-3 dni |
69,00 zł |
79,00 zł |
99,00 zł |
| Portugalia |
4-5 dni |
99,00 zł |
119,00 zł |
149,00 zł |
| Rumunia |
4-5 dni |
99,00 zł |
109,00 zł |
109,00 zł |
| Słowacja |
2-3 dni |
69,00 zł |
79,00 zł |
109,00 zł |
| Słowenia |
4-5 dni |
99,00 zł |
99,00 zł |
109,00 zł |
| Szwecja |
3-4 dni |
99,00 zł |
99,00 zł |
109,00 zł |
| Węgry |
3-4 dni |
69,00 zł |
79,00 zł |
109,00 zł |
| Wielka Brytania i Irladnia Północna |
4-5 dni |
99,00 zł |
99,00 zł |
109,00 zł |
| Włochy |
4-5 dni |
109,00 zł |
119,00 zł |
149,00 zł |
| Czas
dostawy przesyłki dotyczy okresu od nadania przesyłki kurierskiej w
punkcie odbioru przesyłek DPD do momentu dostarczenia przesyłki na
adres docelowy adresata przesyłki znajdujący się w danym kraju
docelowym. W przypadku przesyłek międzynarodowych jedyną dostępną formą
płatności jest przedpłata czyli przelew za zakupy na nasz rachunek bankowy - kurier DPD nie realizuje przesyłek zagranicznych pobraniowych. |
INFORMACJE O PACZCE - NUMER NADANIA I ŚLEDZENIE PRZESYŁKI
Zamówione produkty wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD a trasę przesyłki można monitorować na stronie DPD :
Numer nadania przesyłki kurierskiej otrzymasz od nas po jej wysłaniu - otrzymasz wiadomość e-mail z numerem lub wiadomość SMS.
Gdy przesyłka będzie już na etapie doręczenia na wskazany adres dostępny będzie także numer bezpośredni do kuriera DPD.
CZAS DOSTAWY PRZESYŁEK KURIERSKICH
- na terenie Polski paczki dostarczane są przez DPD najczęściej na drugi dzień roboczy po nadaniu przez nas przesyłki.
- na terenie innych krajów Unii Europejskiej czas dostarczania przesyłek zagranicznych zależny jest od
dystansu do danego kraju.
Czas realizacji Twojego zamówienia wynosi zwykle do trzech dni roboczych (od przyjęcia zamówienia do dnia nadania paczki).
|
